`Helder Haags` voor ambtenaren

Uit: Haags Nieuwsblad, 22 december 2006

Tijdens een recentelijk gehouden periodiek afstemmingsoverleg op het Haagse stadhuis kwam in een bottum-upbespreekvoorstel aan de orde, dat de deskundigheidsbevordering van Haagse ambtenaren wel eens gediend zouden kunnen zijn met een cursus in transparanter taalgebruik. In dit verband werd, vanwege de vigerende zelfstandigheidsbevorderingsgedachte, de mogelijkheid van een doe-activiteit geopperd. Een cursus dus, waarin ambtenaren geleerd wordt zich wat helderder uit te drukken in hun gemeentelijke notities, rapporten en brieven.

Het infrastructuurprojectenorganisatiebureau van de gemeente Den Haag heeft deze campagne “Helder Haags’genoemd. Dit, omdat er wel degelijk sprake is van een verantwoordelijkheidsverdelingvraagstuk. Want de magistraat die zich ambtshalve verantwoordelijk weet voor onhelder taalgebruik ligt, als het om Haagse voortgangsrapportages gaat, immers altijd op het kerkhof, of anders op zijn minst uit zijn reukorgaan te bloeden. Omdat de bij de cursus behorende voorrangsinventarisatie nog geen onderdeel is van het ontwikkelingsbeleid, en dan doel ik met name op het toepassingsgebied van de communicatieve vaardigheden (dat beleid zal immers pas op 1 augustus 2008 geïmplementeerd worden in het reguliere periodieke afstemmingsoverleg) is het iedereen op het Haagse stadhuis kennelijk ontgaan dat reeds in 1997 een schrijfcursus voor Haagse ambtenaren bestond met als titel: ‘Schrijf normaal, zet jezelf niet voor joker’.


Ook in 2001 kon het Haagse ambtenarenapparaat maar liefst intekenen op drie schrijfcursussen: ‘Schrijf normaal, dan doe je al gek genoeg’, ‘Normaal Nederlands, is dat nou zo moeilijk?’ en ‘Van begrijpelijke taal ga je niet dood’.
Maar om ambtenaren te leren zich op een volwassen manier uit te drukken is kennelijk net zo’n idiote gedachte als proberen om burgemeester Deetman in een tanga te laten bungy-jumpen vanaf de Scheveningse Pier.

Laten we evenwel eerlijk zijn. De ambtelijke wereld is een levende organisatie. Er dient dus, in het kader van de effectiviteitsverbeteringsprojectmatige aanpak van het taalgebruik, van tijd tot tijd een nieuwe cursus te komen. Of de naam van een oude cursus te veranderen in een nieuwe. En als die intrinsieke merites op een eerlijke manier opnieuw tegen het licht worden gehouden zou een stukje vertaalslag naar de samenleving een herprioritering waard kunnen zijn. Toch?

En natuurlijk weet ik ook wel dat besluitvorming nog dient plaats te vinden. Maar de metro onder de Grote Marktstraat en Randstadrail zijn ook niet op één dag gebouwd.
En alleen al de initialisering van de gedachte, dat de Haagse inwoners in ieder geval het idee krijgen, dat ze op het stadhuis wat te doen hebben, ja, ik noem het maar even zo, zodat een ambtshalve ingestelde competentieherijking, al dan niet gepaard gaand met een noodzakelijk onderzoek naar doeltreffendheidskengetallen, want daar wil ik even vanaf zijn, in ieder geval gemeengoed zou moeten zijn bij een uitvoeringsorganisatie zoals ook de gemeente Den Haag is, of tenminste zou moeten willen zijn als ze de organische hoofdtakenvariant van de methodiek van hun beslissingsbasis voor het middel-management serieus willen nemen, en welke non-profitstructuur zou zich de luxe kunnen permitteren dat niet te doen,
zou al mooi zijn.

Geplaatst op: Vrijdag 22 december 2006 om 11:10 uur